Política de privacidade

Data: 01 de agosto de 2021

A OCA Comunica tem a sua privacidade e segurança como pilares do seu funcionamento.  A OCA Comunica coleta e opera seus dados utilizando sistemas de terceiros, os quais, por meio de compromissos contratuais conosco, se obrigaram a cumprir fielmente as disposições pertinentes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. A OCA Comunica é, em certos momentos, operadora e, em outros, controladora dos seus dados, sempre prezando pela segurança e proteção. De todo modo, a OCA Comunica, para efetivamente prestar os serviços de seu interesse, de forma alinhada com nosso propósito, precisará processar seus dados de diferentes formas, sempre sinalizando caso a caso a realização de coleta (quando não for algo explícito, como a prestação de informações por você), finalidade e outros detalhes relevantes do tratamento, a fim de prover, com total transparência, plena autonomia a você quanto aos dados processados por nós.

Esta Política de Privacidade é uma versão detalhada de nossas práticas com seus dados pessoais. Contudo, caso tenha dúvidas mais pontuais, para fins de um melhor e mais rápido atendimento, envie um e-mail para contato@ocacomunica.com.br aos cuidados de Everton de Sordi.

1. PARA QUE SERVE ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COMO CUMPRIMOS COM AS REGRAS DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)?

Nós da OFICINA DE COMUNICAÇÃO E ARTE LTDA – ME (seremos chamados adiante apenas de “OCA Comunica” ou “nós”), estamos alinhados com a nova Lei Geral de Proteção de Dados (vamos chamá-la de “LGPD”, para simplificar) e queremos também que você se familiarize com os termos dela e com a forma como coletamos, usamos e armazenamos suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade abrange os nossos sites relacionados com marketing digital, mídias sociais, cursos online e outros conteúdos e serviços que façam referência a esta Política de Privacidade (coletivamente, os Ambientes OCA Comunica) e demonstra como eles interagem com seus dados, respeitando todos os termos da LGPD. Ao aderir aos termos de utilização de nossos produtos e aceitar a utilização de cookies, você concorda na aplicação desta política de privacidade no âmbito da relação entre você e a OCA Comunica, em respeito aos limites do caso, finalidade e justificativa específicos, conforme a seguir.

Esta Política de Privacidade descreve a coleta e uso, por parte da OCA Comunica, de informações pessoais e as práticas gerais da OCA Comunica para o manejo de informação identificada como não pessoal (ex. interesses, demografia e utilização dos serviços) e como essas práticas retratam o cumprimento dos termos da LGPD.

2. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS DE VOCÊS?

A OCA Comunica e os nossos prestadores de serviços coletam as seguintes informações relacionadas a você:

Informação de Registro: são os dados e informações que você envia ao se registrar em nossos Ambientes OCA Comunica, por exemplo, criando uma conta para utilizar nossos produtos, identificando-se para postar um comentário, fornecendo seu e-mail para viabilizar o recebimento de newsletters ou mensagens ou para poder participar de algum concurso ou sorteio. A Informação de Registro pode incluir, por exemplo: nome, e-mail, gênero, país, cidade ou estado, número de telefone e data de nascimento.

Informação Pública e Publicações: consiste em quaisquer informações, inclusive relacionadas a você, que foram publicadas por meio de comentários ou conversas e a sua informação que acompanha tais publicações ou conteúdos, a qual pode incluir nome, comentários, preferências, status, informação de perfil e foto, e qualquer outra declaração feita por você, espontaneamente, em tais comentários e conversas. Importante destacar: a Informação Pública e Publicações sempre são públicas, o que significa que estão disponíveis para qualquer pessoa e podem ser exibidas em resultados de sites de busca.  

Informações de Redes Sociais: Se você acessa ou inicia uma sessão em um Ambiente OCA Comunica por meio de redes sociais ou se conecta em um Ambiente OCA Comunica por meio de redes sociais, os dados e informações que coletamos e tratamos podem incluir também sua identificação de usuário e/ou nome de usuário associado a um serviço de redes sociais, qualquer informação ou conteúdo que você tenha permitido que o serviço de uma rede social divida conosco, tal como: foto do perfil, e-mail, lista de amigos e qualquer informação que você tenha tornado pública em relação ao serviço de uma rede social. Quando você acessa os Ambientes OCA Comunica por meio dos serviços de uma rede social ou quando você conecta a um Ambiente OCA Comunica com os serviços de uma rede social, você autoriza OCA Comunica a tratar, coletar, armazenar e utilizar tais dados, informações e conteúdo de acordo com esta Política de Privacidade. Importante: os dados gerados a partir de sua navegação em Ambientes OCA Comunica poderão ser coletados pelas redes sociais vinculadas ao seu login. Não deixe de verificar as políticas de privacidade destas redes sociais para verificar se e como estes dados serão coletados e processados por estas empresas.

Informação da Atividade nos Ambientes OCA Comunica: Quando você acessa ou interage em um Ambiente OCA Comunica, nós e nossos fornecedores de serviço podemos tratar e coletar certos dados e informações sobre essas visitas. Por exemplo: a fim de permitir sua conexão com os Ambientes OCA Comunica e garantir o melhor provimento e experiência de serviço, e até mesmo a compatibilidade entre nossos sistemas e os utilizados por você, nossos servidores recebem, gravam e processam informação sobre seu computador, equipamento e navegador, incluindo potencialmente seu endereço IP, tipo de navegador, e outras informações sobre software e hardware. Se você acessar os Ambientes OCA Comunica a partir de um aparelho móvel ou outro dispositivo, podemos coletar um identificador de dispositivo único designado para esse dispositivo, dados de geolocalização e outras informações para esse identificador a fim de fornecer aos Ambientes OCA Comunica referida informação.

Os cookies e outras tecnologias de rastreio (tais como cookies de navegação, pixels e beacons) são compostos por diversos dados. Os websites, apps e outros serviços enviam esses dados a seu navegador quando você acessa uma página pela primeira vez, e depois armazenam os dados no seu computador para que o website possa acessar a informação quando você fizer solicitações subsequentes de páginas do website, a fim de viabilizar o provimento de uma experiência de navegação que atenda às suas preferências. Essas tecnologias podem também ser utilizadas para coletar e armazenar informação sobre seu uso dos Ambientes OCA Comunica, tais como páginas que você visitou, conteúdo que viu, buscas que executou ou downloads realizados.

Os terceiros que dão apoio aos Ambientes OCA Comunica, seja prestando algum serviço como hospedagem, processamento de transações, oferta de publicidade e gestão de bancos de dados, podem também utilizar essas tecnologias para tratar dados.

Importante: a configuração padrão dos navegadores de Internet usualmente aceita a instalação de cookies. Saiba que você pode modificar esses ajustes para ser notificado quando o site tentar instalar um cookie ou até mesmo para bloqueá-los. Para tanto, verifique as configurações de privacidade de seu navegador. Mas, por favor, entenda que, ao bloquear qualquer cookie, você pode não ter acesso a certas funções ou personalizações disponíveis nos Ambientes OCA Comunica.

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em conformidade aos termos da LGPD, nós somente utilizamos seus dados de acordo com as finalidades abaixo descritas. Nós usamos seus dados e informações para viabilizar a prestação dos serviços que você vier a contratar junto à OCA Comunica ou, conforme o caso, otimizar nossos produtos e serviços, ou até mesmo lhe oferecer a melhor experiência com os Ambientes OCA Comunica, tanto on-line quanto off-line, fornecendo-lhe conteúdo que seja relevante e de seu interesse, incluindo publicidade e mensagens de marketing; permitir que você comente sobre um conteúdo e participe de jogos, concursos on-line, outras promoções ou programas de recompensa; fornecer-lhe suporte e responder dúvidas. Quando a informação coletada a partir de você não lhe identificar como uma pessoa específica, podemos usar tal informação com qualquer fim ou dividi-la com terceiros, na medida máxima permitida por lei.

A depender da operação, a OCA Comunica pode ser considerada operadora ou controladora. Em ambos os casos a OCA Comunica faz questão que todos os seus parceiros contratuais estejam devidamente adequados às exigências da LGPD, a fim de garantir a segurança, privacidade e transparência no tratamento de seus dados.

Usamos a informação pessoal e outras informações que compilamos a partir de você com os seguintes fins adicionais:

Para lhe fornecer serviços e funções de marca parceira: Podemos oferecer serviços e funções de marca parceira, tais como cursos, concursos, sorteios e outras promoções junto a um terceiro (Serviços de Marca Parceira). Esses Serviços de Marca Parceira podem ser hospedados pelos Ambientes OCA Comunica ou nos serviços do terceiro, quando então serão aplicadas as políticas de privacidade deste site parceiro, que serão ofertadas previamente para sua análise e para que você possa verificar se de fato deseja ou não seguir com a operação, lembrando que, caso aceite, a responsabilidade pelo processamento de seus dados será do site parceiro.

Para entregar publicidade relevante: Nós e nossos fornecedores de serviço podemos usar a informação que você nos fornece, informação que nós ou nossos fornecedores coletamos sobre seu uso dos Ambientes OCA Comunica, e a informação que nossos fornecedores de serviço coletarem sobre seu uso de outros websites e serviços por meio de cookies e outras tecnologias para assistir-nos na entrega de publicidade relevante quando você visita os Ambientes OCA Comunica (em qualquer um de seus dispositivos) e outros serviços. Conforme mencionado anteriormente, essas redes de anúncios de terceiros e anunciantes podem usar cookies e tecnologia similar para coletar informação como informação demográfica, interesses, informação adicionada, e informação sobre os diversos dispositivos que você utiliza e suas atividades em tais dispositivos para assisti-los na entrega de publicidade mais relevante a seus interesses.

Para contatar o usuário: A OCA Comunica pode lhe enviar periodicamente ao seu e-mail cadastrado, ou em sua conta do usuário, materiais de promoção (neste caso, se você tiver concordado em receber estes materiais) ou notificações relacionadas com os Ambientes OCA Comunica relevantes para nossa relação e prestação de nossos serviços. Se você não desejar receber mais esses materiais de promoção dos Ambientes OCA Comunica, você pode mudar a configuração ou pode seguir as instruções para terminar sua inscrição que se encontra na parte inferior de cada e-mail enviado.

Para armazená-los com a empresa RD Station e outros sistemas de terceiros: A OCA Comunica pode compartilhar com a empresa RD Station unicamente com o fim de armazenamento e tratamento dos dados coletados. Além disso, a OCA Comunica utiliza sistema de terceiros em seus serviços, incluindo os listados abaixo, que podem se utilizar de servidores localizados em outros países, tais como Estados Unidos e países localizados na União Europeia:

Para proteger os direitos da OCA Comunica e de outros: Há hipóteses adicionais em que a OCA Comunica pode processar dados e/ou revelar informação do usuário, incluindo situações em que a OCA Comunica acredita ter agido de boa fé e que dita revelação seja necessária para: (i) proteger, fazer cumprir ou defender os direitos ou bens da OCA Comunica ou seus colaboradores (incluindo o cumprimento de nossos acordos e termos de uso); (ii) proteger a segurança e privacidade dos usuários dos Ambientes OCA Comunica ou direitos relevantes de terceiros; (iii) proteger-se contra fraude ou com fins de gestão de risco; (iv) cumprir com a lei ou decidir sobre ou instruir um processo administrativo ou judicial, ou (v) responder a solicitações de autoridades públicas.

Para completar uma fusão ou venda de ativos: Se a OCA Comunica alienar, total ou parcialmente, suas atividades ou fizer uma venda ou transferência de seus ativos ou se for parte de uma fusão ou transferência da totalidade ou uma parte substancial do seu negócio, a OCA Comunica pode transferir sua informação à parte ou partes envolvidas na transação como parte da transação, desde que estas partes se comprometam em manter os dados em sigilo e os utilize unicamente de forma compatível com a presente política de privacidade.

4. COMO IMPLEMENTAMOS MEDIDAS DE SEGURANÇA?

A OCA Comunica usa medidas administrativas, técnicas, pessoais e físicas comercialmente razoáveis para salvar/guardar os dados e informações de usuário que esteja em sua posse contra roubo, furto, uso não autorizado, divulgação ou modificação, respeitando todos os requisitos mínimos exigidos pela LGPD. Porém, considerando as características do meio Internet, não é tecnicamente possível garantir a completa segurança de suas informações.

5. COMO VOCÊS TERÃO CONTROLE DAS SUAS INFORMAÇÕES COLETADAS?

Se você deseja consultar, corrigir, atualizar ou limitar nosso uso de qualquer dado e informação pessoal, favor entrar em contato conosco conforme seção 7 desta Política de Privacidade, ou usando os mecanismos mencionados a seguir. Em sua solicitação, por favor, inclua seu e-mail, nome completo e número de telefone e especifique a informação que gostaria de consultar, excluir, corrigir ou atualizar. Uma vez enviadas tais informações completas, faremos nossos melhores esforços para cumprir sua solicitação o mais rápido possível.

A OCA Comunica tem o compromisso de ser sempre transparente. Por isso, aprimora com frequência suas funcionalidades para que você tenha acesso rápido a todas as informações que necessite.

6. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Atualização da Política de Privacidade: A OCA Comunica pode modificar esta Política de Privacidade. Por favor, revise a data de vigência na parte superior desta Política de Privacidade para ver quando foi modificada pela última vez. Qualquer mudança nessa Política de Privacidade se tornará vigente quando publicada nos Ambientes OCA Comunica. A depender da atualização e de suas mudanças, o pedido de consentimento será refeito.

Serviços Relacionados: Os Ambientes OCA Comunica podem estar ligados a sites operados por companhias não afiliadas, e podem conter publicidades ou oferecer conteúdos, funcionalidades, jogos, boletins, concursos ou sorteios, ou aplicativos desenvolvidos e mantidos por uma companhia não afiliada. A OCA Comunica não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de uma companhia não afiliada, e uma vez que você sair dos Ambientes OCA Comunica, ou clicar em uma publicidade, deve verificar a política de privacidade aplicável do outro serviço.

Retenção de dados: Reteremos sua informação pelo período de tempo necessário para cumprir com os propósitos mencionados nesta Política de Privacidade, exceto se alguma lei ou regulamentação exija uma retenção por tempo maior.

Lembre-se que, depois de ter cancelado sua conta, certas informações relacionadas a você podem permanecer visíveis em algumas circunstâncias caso, por exemplo, você tenha compartilhado informação com uma rede social, postagens, comunicações ou outros serviços que, por sua natureza, tornem públicas estas informações. Ainda por razões técnicas (ex: cache, backup, armazenamento em nuvem, mal funcionamento de sistemas informáticos, questões fora de nosso controle técnico ou administrativo, uso de CDNs), em função de fraude, requisição de autoridade, legítimo interesse de nossa parte, em hipóteses permitidas por lei ou para cumprir com a lei podemos reter informação relacionada à sua conta em nossos servidores por algum tempo após ordem de exclusão dos dados pessoais vinculados a você.

Informação Confidencial: Pedimos-lhe que não envie e não divulgue nenhuma informação pessoal relevante (ex., número de CPF, informação de raça ou de origem étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, antecedente criminal ou afiliações sindicais) em ou por meio dos Ambientes OCA Comunica.

7. COMO FALAR CONOSCO?

Se você quiser falar sobre seus dados, entre em contato com nossa encarregada de proteção de dados pessoais no seguinte endereço:
Gisela Santana – gisela@ocacomunica.com.br
Data Protection Officer