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TENDÊNCIA

Ferramentas de IA para as Mídias Sociais

Você já pensou em como a inteligência artificial (IA) pode ajudar você a gerenciar suas mídias sociais? 

 

As mídias sociais são uma parte essencial do marketing digital, mas também exigem muito tempo e esforço. 

 

Você precisa criar conteúdo relevante e atraente, interagir com seu público, monitorar seu desempenho e analisar seus dados. 

 

Fazer tudo isso manualmente pode ser cansativo e improdutivo.

 

Neste conteúdo, vamos explorar algumas das ferramentas de IA mais populares e úteis para as mídias sociais, que podem facilitar sua vida e melhorar seus resultados.

INBOUND

Gerar leads X Qualificar leads: Qual a melhor estratégia para sua empresa?

Toda empresa precisa gerar leads e qualificá-los para venda. Porém, muitos gestores focam suas estratégias apenas nos números que quantificam os leads que estão sendo gerados todos os dias, e não dedicam tempo suficiente para compreender como esses leads estão sendo qualificados da forma correta. E aí, o assunto fica mais complexo.

O responsável pelo departamento comercial aqui na OCA (desde 2002), elaborou um texto que vai te ajudar a compreender quando é melhor se dedicar a qualificar os leads, e quando é hora de gerar leads novos!

BLOG

Como escolher o influenciador certo para a sua marca?

Se você quer aumentar o alcance e a visibilidade da sua marca, uma das estratégias mais eficientes é trabalhar com influenciadores digitais. 

 

Mas como saber qual é o melhor influencer para divulgar o seu produto ou serviço

 

Neste post, vamos te dar algumas dicas de como escolher o influenciador certo para a sua marca.

 

Considerando o seu público-alvo, o seu nicho de mercado e os seus objetivos de marketing. 

 

Confira!

AUTOMAÇÃO

Quais processos podem ser automatizados nas empresas?

A automação é uma tendência que tem ganhado destaque em muitas empresas nos últimos anos.

 

Com o avanço das tecnologias, processos manuais estão sendo substituídos por ferramentas automatizadas, trazendo melhores resultados para as organizações.

 

A automação pode ser aplicada em diversas áreas da empresa, desde a produção até o atendimento ao cliente.

 

Neste artigo, vamos abordar quais processos podem ser automatizados nas empresas e como isso pode trazer benefícios para os seus processos.

 

Acompanhe!

FERRAMENTAS

Qual o impacto dos relatórios gerenciais na empresa?

Com o uso de relatórios gerenciais, você aprende a usar dados para a realização de análises e projeções. 

Isso tende a favorecer a agilidade e também a precisão na sua tomada de decisões.Mas de que maneira isso é possível?
Ao longo deste artigo, vamos mostrar para você o quão diversificado pode ser um relatório gerencial e os impactos dele na condução da gestão do seu negócio.

Boa leitura!

ESTRATÉGIAS, FERRAMENTAS

Como o WhatsApp pode auxiliar as vendas e relacionamento de equipes comerciais?

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas que possui mais de 2 bilhões de usuários no mundo.

Além de ser uma ferramenta de comunicação pessoal, o WhatsApp também pode ser usado como uma poderosa estratégia de vendas e relacionamento de equipes comerciais.

Isso porque o WhatsApp permite que você entre em contato com os seus clientes e prospects de forma rápida, fácil e direta.

Podendo enviar textos, áudios, vídeos, imagens e documentos.

Além disso, o WhatsApp também permite que você crie grupos, listas de transmissão e chatbots para automatizar e personalizar o seu atendimento.

Mas como usá-lo para auxiliar as vendas e relacionamento de equipes comerciais?

Neste artigo, vamos te mostrar algumas dicas práticas para você aproveitar ao máximo o potencial desse aplicativo.

 

Confira!

BLOG, SOCIAL

Tudo o que você precisa saber sobre o Threads antes de começar a criar conteúdo por lá

Recentemente, o Instagram lançou seu novo aplicativo chamado Threads, que tem sido apontado como um concorrente direto do Twitter e de grande interesse de todos – afinal, em apenas 5 dias, alcançou o marco de 10 milhões de usuários. Neste artigo, compartilharemos nossas primeiras impressões sobre o Threads e exploraremos suas semelhanças e diferenças em relação ao Twitter, bem como responder a seguinte pergunta: vale a pena construir uma estratégia para essa rede social? 

BLOG

Como fazer uma gestão de negócios de prestação de serviços? Veja 5 dicas

A gestão de negócios de prestação de serviços é um desafio para muitos empreendedores que querem se destacar no mercado e oferecer um serviço de qualidade para seus clientes.

Mas como fazer isso de forma eficiente e lucrativa?

Neste artigo, vamos dar 5 dicas para você fazer uma gestão de negócios de prestação de serviços que traga resultados positivos para o seu negócio.

Acompanhe!

CASE DE INBOUND

Como utilizamos o Manychat para automatizar conversas e aumentar conversões nas mídias sociais

Desde o início da estratégia da OCA com a Filosofia Positiva, adotamos uma metodologia de responder às mensagens em colaboração com o cliente, afinal, a venda acontece por meio do relacionamento entre ele e sua audiência

 

Porém, ao longo dos anos, o perfil cresceu e se tornando indispensável a utilização de uma ferramenta de automação para que continuássemos a ter agilidade na entrega de resultados. Escolhemos a ferramenta Manychat e passamos a trazer ainda mais dados para qualificar os resultados. 

 

Na prática, funciona assim:

Em vez do famoso “link na bio”, que acompanha todas as postagens no Instagram, passamos a fazer uma chamada para ação diferente, convidando as pessoas que querem saber mais sobre aquele determinado assunto para comentar com uma palavra-chave que se torna um gatilho para a automação. 

 

Os resultados dessa estratégia já eram altos – afinal, nossa equipe já respondia comentário a comentário, mas ainda não conseguia medir os cliques e a interação. 

 

Em apenas uma publicação, tivemos 49 mensagens enviadas com interesse de aprofundar o conteúdo (nós sabemos que um Reel não consegue entregar toda a profundidade que um assunto pode demandar). 

 

Aproveitamos esse conteúdo para captar leads, sugerindo que a audiência se cadastre na newsletter mensal. Dos 49 que receberam a mensagem inicial, 82% clicaram para visitar a página de cadastro da newsletter, e desses tivemos outros 19 cadastros interessados – que podem se tornar clientes no futuro. 

A sua empresa não precisa necessariamente de uma ferramenta de automação para ter esses mesmos resultados. Todos os dias, nossa equipe está fazendo esse tipo de estratégia nos bastidores para garantir o melhor resultado para os nossos clientes. 

 

Você quer saber como podemos ajudar a sua empresa a ter mais resultados nas mídias sociais? Entre em contato conosco!

 

CONTEÚDO

Como a automação de marketing ajuda o time comercial a vender mais?

O mundo e a gestão dos negócios é extremamente competitivo e é preciso estar sempre em busca de novas formas de aprimorar as estratégias de marketing e vendas.

Uma dessas formas é a automação de marketing, que pode trazer inúmeros benefícios para o time comercial, ajudando a vender mais e a melhorar os resultados da empresa.

Neste artigo, vamos explorar o que é automação de marketing e vendas, como fazer uma automação eficiente e as vantagens que ela pode trazer para o seu time comercial.

Confira!

O que é automação de marketing e vendas?

A automação de marketing é o uso de tecnologia para automatizar processos de marketing e vendas, tornando-os mais eficientes e escaláveis.

Por meio de ferramentas especializadas, é possível segmentar, nutrir e qualificar leads de forma automatizada.

Além de criar campanhas personalizadas e acompanhar métricas de desempenho em tempo real.

Essa automação de vendas, por sua vez, é o uso de tecnologia para agilizar e otimizar o processo de vendas, desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento da venda. Isso inclui a gestão de contatos, a criação de propostas comerciais e o acompanhamento do funil de vendas.

Como fazer uma automação de marketing e vendas?

Para fazer uma automação de marketing e vendas eficiente, é preciso seguir alguns passos importantes:

 

  1. Definir objetivos e metas:

Antes de começar qualquer campanha de automação, é importante definir objetivos claros e mensuráveis.

Isso ajudará a acompanhar o desempenho das campanhas e fazer ajustes quando necessário.

  1. Identificar o público-alvo:

É importante conhecer bem o público-alvo para poder segmentar as campanhas de forma eficiente.

Isso inclui dados demográficos, interesses, comportamentos e histórico de compra.

  1. Escolher a ferramenta de automação:

Existem diversas ferramentas de automação de marketing e vendas no mercado, cada uma com suas próprias características e funcionalidades.

É importante escolher uma ferramenta que atenda às necessidades da empresa e do seu público-alvo.

  1. Criar campanhas personalizadas:

Com base nas informações coletadas sobre o público-alvo, é possível criar campanhas personalizadas e segmentadas para nutrir e qualificar leads.

Além de incentivar a conversão.

  1. Acompanhar métricas de desempenho:

É importante acompanhar métricas como taxa de abertura de e-mails, taxa de cliques, conversão de leads em vendas, entre outras.

Isso permitirá ajustar as campanhas e melhorar continuamente os resultados.

4 vantagens da automação de marketing para vender mais

Vamos ver quais são as principais vantagens que ela pode trazer para o seu time comercial.

Agora que já entendemos o que é automação de marketing e vendas e como fazer uma automação eficiente.

#1 Melhora a nutrição de leads

A nutrição de leads é o processo de educar e engajar os leads através de conteúdo relevante e personalizado, visando torná-los mais propensos a comprar.

Com a automação de marketing, é possível criar fluxos de nutrição de leads que enviam e-mails, mensagens de texto, notificações push e outras formas de comunicação.

E elas são automatizadas com conteúdo personalizado para cada lead em diferentes momentos do funil de vendas.

Dessa forma, a automação de marketing ajuda o time comercial a se concentrar nos leads mais qualificados.

Economizando tempo e esforço em leads que não estão prontos para comprar ainda.

Com o conteúdo certo, os leads se tornam mais “maduros” e propensos a avançar no funil de vendas, aumentando as chances de conversão.

 

#2 Comunicação personalizada com os públicos

Com a automação de marketing, é possível personalizar as mensagens para diferentes públicos.

Levando em consideração seus interesses, comportamentos e demais informações importantes que você tenha acesso.

Dessa forma, as mensagens de marketing se tornam mais relevantes e atraentes, aumentando a probabilidade de conversão.

Além disso, é possível acompanhar as interações dos leads com as campanhas e ajustar as mensagens em tempo real.

Isso ajuda a identificar padrões de comportamento e melhorar continuamente as campanhas para atender às necessidades do público-alvo.

 

#3 Agilidade na conversão

A automação de marketing pode ajudar o time comercial a converter leads em vendas com mais rapidez e eficiência.

Com as campanhas personalizadas e segmentadas, é possível identificar os leads mais qualificados e abordá-los de forma mais assertiva e persuasiva.

Além disso, a automação de vendas ajuda a agilizar todo o processo de vendas, desde a gestão de contatos até o fechamento da venda.

Isso economiza tempo e esforço do time comercial, permitindo que eles se concentrem em fechar negócios e aumentar as vendas.

 

#4 Aprimoramento das métricas

Como já mencionamos, é possível acompanhar as métricas de desempenho em tempo real e fazer ajustes nas campanhas quando necessário através dessa automação.

Isso permite melhorar continuamente o desempenho das campanhas, aumentando as chances de conversão e vendas.

Além disso, as ferramentas de automação de marketing e vendas geralmente oferecem recursos de análise avançados.

Como testes A/B, análise de comportamento do usuário e relatórios detalhados.

Assim, isso permite uma análise mais precisa do desempenho das campanhas e ajuda a identificar áreas de melhoria.

Para gerenciar e acompanhar as métricas, há diversos exemplos de OKRs que podem ser usados para definir metas alcançáveis e realizar análises aprofundadas.

O uso desses indicadores auxiliará na tomada de decisão sobre o que funciona, o que não funciona e quais próximos passos devem ser tomados.

 

Automação de marketing e time comercial

A automação de marketing e vendas não é uma solução mágica que resolverá todos os problemas de vendas da sua empresa.

Mas é uma ferramenta poderosa que pode ajudar o time comercial a vender mais e melhorar os resultados da empresa.

Ao automatizar processos de marketing e vendas, é possível economizar tempo e esforço do time comercial.

Pois essa automação ajuda a identificar leads mais qualificados, criar campanhas personalizadas e acompanhar métricas de desempenho em tempo real.

Dessa forma, a automação de marketing ajuda a preparar o vendedor para um ciclo de vendas mais robusto, com uso de tecnologia para agilizar os processos.

Por isso, é importante que o time comercial esteja alinhado com as estratégias de automação de marketing e vendas da empresa.

Para que possam utilizar as ferramentas de forma eficiente e maximizar os resultados.

Além disso, é importante investir na atualização do conhecimento das técnicas de vendas da sua equipe comercial.

Bem como em treinamentos corporativos para auxiliar no uso de ferramentas de automação.

Dessa forma, o time comercial pode aproveitar ao máximo as ferramentas de automação de marketing e vendas, aumentando a eficiência e eficácia do processo de vendas.