Monthly Archives: novembro 2020

MARKETING

5 Livros para ajudar empreendedores a entender o marketing digital

Por aqui nós amamos livros! Por isso, resolvemos listar 5 sugestões de livros que podem agregar muito conhecimento à sua vida e consequentemente a sua marca! Selecionamos dessa vez apenas livros sobre marketing, mas, se vocês gostarem, podemos voltar mais vezes com listas de leitura de outras áreas também!

Para começar, vamos falar sobre o Marketing 4.0, um livro que a Gisela já citou em alguns episódios do OCACAST, aliás, nesse post tem até uma frase do livro que a Gisa leu durante o episódio, confere lá!

Marketing 4.0

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Neste livro, Philip Kotler, considerado o pai do marketing, com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan fala sobre a transição do marketing tradicional para o digital, chamado de 4.0.

É uma aula sobre como o marketing precisa se adaptar às mudanças de toda a sociedade e  como ele precisa saber guiar o consumidor dentro de suas estratégias.

Com certeza uma visão sobre o futuro do marketing, vale a pena ler.

A Bíblia do Marketing Digital

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Este livro é muito bom! Um verdadeiro guia sobre estratégias, definições de campanhas, ações comerciais rápidas dentro das empresas. Leva o leitor à compreensão de como utilizar a tecnologia da melhor forma a favor do desenvolvimento da marca.

Um pouco longo, mas de fácil entendimento, então, acaba sendo uma leitura bem simples.

Hacking Growth: a Estratégia de Marketing Inovadora das Empresas de Crescimento

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Uma das melhores metodologias de negócios do Vale do Silício é explicada facilmente neste livro e mostra como empresas que não recebiam muitas apostas, cresceram tão rápido. Growth Hacking leva empresas ao crescimento focando nos clientes, é sem dúvidas uma estratégia que se aplicada corretamente, traz grandes resultados para a empresa, seja ela grande ou pequena.

Marketing na Era Digital – Conceitos, Plataformas e Estratégias

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Neste livro, a Martha Gabriel e o Rafael Kiso já falam sobre o marketing na sociedade 5.0. É um passeio sobre como usar o digital para montar campanhas de sucesso e muito resultado. O livro foi lançado em 2020 e é visionário, abordando possibilidades do futuro e mostrando como os negócios precisam evoluir para acompanhar essa transformação.

Hit Makers – Como nascem as tendências

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Somos bombardeados de informações e produtos o tempo todo, e neste livro, o editor-sênior da The Atlantic, Derek Thompson, revela a psicologia por trás de por que gostamos do que gostamos e as dinâmicas econômicas do mercado cultural que moldam nossas vidas. Ele fala sobre o fato de que as coisas não “viralizam” do nada, que não é sorte, é trabalho, conhecimento e atenção.

Nos apresenta uma visão sobre como surgem as tendências, vale a pena a leitura com certeza!

Esperamos que vocês apreciem a leitura e caso tenham livros para nos indicar também, vamos adorar!

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MARKETING

Tecnologia, Black Mirror e o que a minha empresa tem a ver com isso? – OCACAST #003

Revisitamos mais um episódio do nosso OCACAST, dessa vez com a participação da Renata, Gisela e Giovanni. Eles falaram sobre o impacto positivo e negativo que a tecnologia pode causar para as relações, seja olhando para a vida pessoal ou profissional. 

Ouça aqui:

O Gico comenta sobre a possibilidade de ter que apresentar as redes sociais durante o processo de visto para os Estados Unidos, separamos duas reportagens falando sobre isso:

https://g1.globo.com/mundo/noticia/2019/06/01/estados-unidos-passam-a-solicitar-informacoes-de-redes-sociais-no-processo-de-pedido-de-visto.ghtml

Sobre a série Black Mirror, usada como base para esse OCACAST e claro, super relevante quando o assunto é tecnologia, os episódios podem ser vistos separados, então, caso você queira assistir apenas os que foram citados, listamos aqui para vocês:

– Be right back / Volto já – 2ª temporada 

– The entire history of you / Toda a sua história – 1ª Temporada 

– White bear / Urso branco – 2ª Temporada 

– Nosedive / Queda livre – 3ª Temporada 

– Hated in the nation / Odiados pela nação – 3ª Temporada

Filme: 

– Black Mirror: Bandersnatch – Filme com interações e tomadas de decisões feitas por você

Na gravação deste episódio, o Instagram já havia anunciado que iria retirar a visualização dos likes das postagens, atualmente, isso já é uma realidade!

Matéria legal sobre isso: https://epoca.globo.com/sociedade/nao-deu-like-instagram-elimina-curtidas-para-proteger-autoestima-de-usuario-23814995

Depois dessa ação do Instagram, as métricas da vaidade dão lugar ao que realmente importa: o ROI (Retorno sobre o Investimento).

– Temos um episódio do OCACAST incrível sobre Como evitar as Métricas de Vaidade, ouça aqui:

Livro citado: Marketing 4.0 – Philip Kotler, com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan

Agora, junto com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, Kotler examina as importantes transformações na passagem do marketing tradicional para o digital (4.0). Eles mostram não só como a conectividade alterou de forma radical o modo como vivemos, mas como entender os caminhos do consumidor na era digital e adotar um conjunto novo de métricas e práticas de marketing.”

A Gisa indica também um vídeo da Casa do Saber:

O início da inteligência artificial está nos pensadores gregos antigos. Esta é a ideia que permeia a discussão do professor Roberto Vilhena.” Vale a pena assistir:

Pra encerrar, vamos deixar aqui a pergunta que a Gisa fez durante a gravação, para você refletir:

A tecnologia é boa ou não é?”

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FERRAMENTAS

5 ferramentas do Google para impulsionar o seu negócio

O Google possui uma quantidade enorme de ferramentas disponíveis gratuitamente e que podem facilitar a vida das empresas. Selecionamos 5 para te indicar neste post:

GOOGLE MEU NEGÓCIO

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que ajuda as pessoas a encontrarem produtos e serviços próximos a elas. Ótima estratégia para quem tem um negócio local e quer atrair novos clientes. 

Nós temos um e-book super completo para te ajudar a entender mais sobre o Google Meu Negócio e você pode baixar gratuitamente.

http://bit.ly/e-book-oca-gmn

Nós temos também um episódio do OCACAST super especial sobre isso, ouça:

GOOGLE FORMS

Google Forms é uma ferramenta gratuita da Google, onde é possível criar formulários para várias situações: pedir feedback sobre um produto ou serviço, avaliar atendimento da empresa, coletar dados para briefing, fazer pesquisa de reconhecimento de mercado, coletar inscrições para eventos, entre outras. É uma forma de coletar informações em maior escala e também de analisar o resultado mais facilmente, já que as respostas podem ser visualizadas individualmente ou de forma geral, em gráficos.

Com o Google Forms você pode colocar perguntas abertas, do tipo múltipla escolha, e até escala numérica, de acordo com a sua necessidade. É tudo personalizável, até o design do formulário pode ter a identidade da sua marca. A ferramenta é totalmente online, então, facilita o uso, já que pode ser vista em todos os sistemas operacionais.

Para criar um formulário basta clicar neste link.

GOOGLE TRENDS

Google Trends é uma ferramenta do Google que, gratuitamente, nos mostra as principais tendências relacionadas a um determinado assunto. É uma ótima aliada para quem cria conteúdo, pois, escrevendo por exemplo, Inbound Marketing, o Google Trends já te mostra o interesse neste termo ao longo do tempo – assim você avalia o que está em alta – e ele também te mostrará assuntos relacionados a essa palavra chave, te ajudando assim a ter ideias de vários conteúdos que você pode desenvolver.

Você pode acessar o Google Trends clicando aqui.

Aprofundamos esse assunto no OCACAST #061, sobre “Como descobrir o que está bombando no momento” Ouça abaixo:

GOOGLE MEET

É uma ferramenta para chamadas de vídeos em grupos, antes era disponível apenas para os clientes G Suite (Google Workspace), em 2020, por conta da pandemia, ele foi liberado gratuitamente para todos, inclusive foi incorporado ao GMAIL (conta de e-mail Google).

Para criar um reunião basta acessar o site clicar em NOVA REUNIÃO e escolher a opção de acordo com a sua necessidade. Depois, basta enviar o link da sala gerado para os participantes ou convidá-los através de suas contas Google.

GOOGLE KEEP

É uma ferramenta para ajudar na organização, seu foco é organizar tudo em notas, como “post-it”, lembretes e tarefas.

Com o Keep você pode criar listas de tarefas, transcrever áudios em textos, anotar seus compromissos como uma agenda virtual, organizar tudo por cores para facilitar a visualização e ele ainda pode ser integrado com outras ferramentas Google.

Acesse o Google Keep aqui.

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EMPREENDEDORISMO

Empresas que faliram por falta de inovação – OCACAST #002

Um OCACAST mais antigo, com a participação da Gisela e o Giovanni <3 foi o segundo a ser postado, inclusive nessa época, o OCACAST nem estava ainda no Spotify ( agora você pode conferir todos os episódios aqui), a Gisela cita isso logo no começo do episódio, quando ela fala sobre um lançamento do Spotify, o “Daily Drive”, que já recebeu mais algumas mudanças, mas, ainda não está disponível no Brasil.

Saiba mais sobre isso aqui:

Como você convidava os amigos para uma festa antes da internet?

Os dois fazem uma reflexão sobre isso comparando tarefas simples do nosso dia-a-dia como eram feitas antes e como foram inovadas com o passar do tempo.

Ouça o episódio completo aqui:

“Se você não acompanha as tendências, se você não está de olho nas mudanças que estão acontecendo, principalmente na tecnologia hoje em dia, você fica para trás.” Giovanni

“Tirar o nosso preconceito quanto aquilo que a gente já tá definido como certo e entender que as próximas gerações a gente não faz ideia de como eles vão agir, de como eles vão consumir, assim como a forma que eu consumia já mudou completamente algumas vezes, vai continuar mudando e se a gente não ficar de olho nisso a gente vai perder oportunidades, visto como empresa.” Gisela

Empresas citadas nesse episódio:

– Block Buster

– Torrent

– Napster

– Kodak

– GE

– Magazine Luiza

– Samsung

Foi citado também:

– Stadia, streaming jogos Google, saiba mais: https://canaltech.com.br/games/stadia-como-funciona-sistema-streaming-jogos-google-173128/

Livro Indicado:

– Mindset

Série citada:

– Black Mirror

“A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é de alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro.” Peter Drucker

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APLICAÇÃO, FERRAMENTAS

5 dicas para melhorar a performance do e-mail marketing

Você e sua equipe otimizam o e-mail para que o consumidor seja atraído pelo seu serviço ou produto?

Muitas empresas apenas colocam alguns conteúdos sem um objetivo correto e enviam para a base de leads. Mas hoje estamos aqui para te ajudar a melhorar alguns detalhes desse e-mail e conseguir atrair mais pessoas com ele, separamos algumas perguntas para você:  

1. O conteúdo do e-mail é relevante?

Para que o conteúdo seja relevante, primeiro é necessário uma pesquisa para entender o que a sua persona e consumidor gostaria de ver. Sabendo disso, uma segunda pesquisa será necessária para entender qual o ponto certo para adicionar nesse e-mail, matérias, descontos, cursos, etc. O e-mail pode fazer com que você ajude o seu cliente e que ele sinta confiança em você com o conteúdo que você passa para ele.

2. O layout do e-mail está prático?

O conteúdo também está muito ligado com a composição das informações. É preciso separar o texto do layout, ajudar seu consumidor a entender o conteúdo. No e-mail marketing do passado, tudo era um layout só. Agora, você precisa, de fato, escrever o conteúdo para que seu e-mail não seja considerado spam. Já pensou em conversar com o seu lead, em vez de mandar uma comunicação de massa para ele?

3. O e-mail que você envia é um diferencial? Ou mais do mesmo?

Dedique-se na busca de conteúdos que irão agregar algo para o consumidor. Todos os dias recebemos diversos e-mails na nossa caixa de entrada, mas todos são relevantes? Ou alguns se destacam mais?

Pois é, sempre tem os que se destacam mais, e para isso acontecer é preciso muita pesquisa e objetivo. Diversifique o conteúdo!

4. E-mail apenas de venda? Não mais!

Receber apenas e-mails com venda e desconto pode ser cansativo. É preciso ter um conteúdo além da venda que também pode gerar venda. Como por exemplo: como usar tal produto, notícias que beneficiam seus clientes, materiais ricos para eles baixarem, etc..

A Renata gravou um vídeo no Youtube da OCA, que pode te ajudar a ter alguns insights sobre o conteúdo! Confira:

5. Você faz testes?

É muito importante você fazer testes até chegar no e-mail ideal para o seu cliente. Claro que você pode acertar de primeira, mas pode demorar alguns meses para os detalhes começarem a se concluírem “sozinhos”. Faça testes para entender a necessidade do seu consumidor, para entender o que ele está precisando agora.

Se você quer entender mais sobre e-mail marketing, ouça também o OCACAST #21, onde falamos sobre a dúvida que muitas pessoas possuem: O e-mail marketing ainda é relevante?
Ouça no Spotify: