EMPREENDEDORISMO

Qual a receita para sua empresa crescer mais?

Se você está aqui, lendo este conteúdo sobre marketing digital, é porque quer ver a sua empresa crescer ou, enquanto gestor ou administrador do seu negócio, precisa compreender que crescer pode significar “aumentar o número de seguidores” ou “fazer sua empresa faturar mais”. 

 

Apesar de existir uma relação entre o aumento do número de seguidores com o crescimento da empresa como um todo, esse caminho não é garantido, e a solução não é tão simples quanto parece. Por isso, vamos abordar ambos os cenários e ajudar você a decidir qual é o caminho da sua empresa.

EMPREENDEDORISMO, ESTRATÉGIA

Quando lançar um produto digital?

 

Muitos produtores de conteúdo estão começando a explorar o mercado de produtos digitais. 

Mas, quando e como lançar um produto digital? 

Esse é um questionamento que muita gente tem. 

Neste artigo, vamos falar sobre os quatro tipos de lançamento, além das etapas do pré-lançamento e do pós-lançamento. 

Quer saber mais? Então continue lendo!

Aproveite e acompanhe também: 6 tendências de Marketing de Conteúdo em 2022.

EMPREENDEDORISMO, ESTRATÉGIA

Como empreender na internet? Veja 4 dicas

Desde que surgiram as oportunidades de empreender na internet, tornou- se mais fácil e barato montar um negócio. 

Além disso, existe o ganho de poder contar com visibilidades bem maiores do que empresas locais.

Já que não existem barreiras fiscais e quase todos os brasileiros têm acesso à internet através do celular.

EMPREENDEDORISMO, ESTRATÉGIA

Planejamento que todo empreendedor precisa ter

 

Empreendedores necessitam de planejamento, termo para indicar aquela atividade de traçar estratégias com o objetivo de resolver problemas, atingir novos mercados, aumentar o faturamento, entre outros objetivos.

O planejamento estratégico é necessário desde a fundação da empresa. em todos os cenários possíveis, dos otimistas aos pessimistas.  Portanto, planejamentos mais curtos e realistas costumam ser os mais seguros e com resultados efetivos.

EMPREENDEDORISMO

Como fica o setor de empreendedorismo em 2022?

Após o mar de incertezas que o universo empreendedor teve que enfrentar durante 2020 e 2021, as coisas podem melhorar em 2022. 

Agora, aquele que deseja empreender deve entender quais são as novas tendências do mercado.

Investir em um negócio é sempre arriscado e, por esse motivo, realizar um estudo aprofundado sobre o mercado pode aumentar as chances de sucesso.

Neste artigo, você que já é empreendedor ou que deseja abrir uma empresa, vai entender mais sobre as tendências para o setor do empreendedorismo em 2022. 

Isso de qualquer porte que seu negócio seja.

Boa leitura!

EMPREENDEDORISMO

Como a LGPD impacta o Marketing Digital?

A LGPD, desde quando foi anunciada até agora, depois de entrar em vigor, continua levantando diversas dúvidas, preocupações e incertezas nas mais diversas áreas de atuação.

A primeira coisa a se saber é que a LGPD afeta a todos, independente de você ser um empreendedor querendo saber como abrir um banco digital ou um usuário de redes sociais ativamente gravando vídeos caseiros e compartilhando com seus amigos.

O tema é amplo, mas nesse post vamos resumir os principais impactos da Lei Geral de Proteção de Dados quando se trata do impacto no Marketing Digital: o que muda para as empresas ou profissionais da área? Veja!

O que é LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados é um conjunto de regras que visa regulamentar e proteger a privacidade e informações dos usuários na internet. 

Essa lei entrou em vigor em 18 de setembro de 2020 e trouxe diversas mudanças para que sejam realizadas boas práticas em relação à segurança de dados na internet.

A partir dela, as empresas devem mudar todas as políticas que ainda não estejam de acordo com as regras de coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais.

Quais são os principais dados afetados pela LGPD?

Entre os principais dados afetados, deve-se considerar toda informação que permita identificar uma pessoa de forma direta ou indiretamente, como nome, RG, CPF, data e local de nascimento, telefone, endereço residencial, localização via GPS, cartão bancário, endereço de IP etc.

Como a LGPD afeta o marketing digital?

De modo geral, o principal impacto é que agora, obrigatoriamente, todas as empresas e profissionais que realizam ações e estratégias de marketing digital precisam seguir regras e boas práticas em relação ao tratamento de dados pessoais dos usuários.

Por exemplo, as estratégias de conversão de leads normalmente parte de um cadastro do usuário para receber um material específico, como um conteúdo exclusivo ou um desconto.

Com a lei, essas estratégias precisam ser ainda mais transparentes para que o usuário tenha acesso ao que a empresa está coletando de dados, qual a finalidade e se ele está ciente e concorda com isso.

Alguns outros pontos que podemos destacar é que o marketing digital precisa:

  • Sempre obter a autorização dos clientes para utilizar seus dados;
  • Repensar suas estratégias de acordo com as regras da lei;
  • Reavaliar as soluções contratadas pelos clientes e ter a confirmação de que os fornecedores estão alinhados com a LGPD;
  • Oferecer opções para que o cliente consiga sair ou tirar suas informações de sua base de dados, como o cancelamento de inscrição no e-mail marketing;
  • Permitir que o cliente tenha autonomia e controle na decisão de como como os dados serão utilizados.

Como as empresas devem se preparar para essa mudança?

Como a LGPD entrou em vigor há quase um ano, é de extrema importância que as empresas que ainda não se adaptaram procurem correr atrás das mudanças. Isso é essencial para evitar problemas legais e processos.

Além do conhecimento de tudo que está descrito no texto da lei, é importante que as empresas busquem ter iniciativa empreendedora também nesse momento.

Algumas estratégias como escolher uma agência especializada, elaborar uma política de consentimento e privacidade, ter uma excelente assessoria jurídica, ter criatividade e cuidado com todos os princípios da LGPD podem fazer a empresa contornar as mudanças que a lei trouxe.

Afinal, ela veio para favorecer os usuários e consumidores e sua empresa precisa se adaptar.

Principais atividades no marketing digital que serão impactadas:

Com a LGPD em vigor, diversas áreas do marketing digital foram impactadas e tiveram de ser repensadas. Isso porque as empresas faliram por falta de inovação. E quando o assunto é Lei, mudanças precisam ser feitas, como as listadas a seguir:

#1 E-mail Marketing

Em relação ao trabalho de e-mail marketing, o principal impacto é o cuidado extra em garantir que o usuário aceite a permissão para receber ações de marketing. 

Essa mudança favorece muito o usuário e evita o incomodo de ter a caixa de e-mail lotada de SPAM ou e-mails no qual o usuário não se inscreveu.

#2 Política de Privacidade

Outra mudança é no processo de deixar mais transparente qual a política de privacidade de cada marca ou site, para que o usuário ou cliente consiga ter acesso aos dados que o site tem acesso e a finalidade. 

Nessa política, além do esclarecimento, deve ter informações de acesso, solicitação de exclusão, transferência e limitação. 

#3 Segurança

Além do impacto direto no marketing digital, a lei também afeta a área de atuação de profissionais da segurança da informação. 

Nesse caso, a lei orienta quais são as medidas técnicas ou administrativas que devem ser tomadas para proteção de dados.

#4 Segmentação da Base de Leads

A segmentação de base de leads, está diretamente ligada com as ações de e-mail marketing e campanhas pagas, por exemplo, pois é uma área do marketing digital que mapeia os clientes potenciais para conseguir engajar a marca e conseguir conversão. 

Com a lei, a diferença é que para isso a empresa precisa ter um processo mais rigoroso e correto para não violar a lei, que protege o cidadão diante de situações em que suas informações estão sendo usadas sem consentimento.

Assim, vale avaliar sua estratégia de Inbound Marketing e Outbound Marketing, para ter certeza que está tomando ações corretas e efetivas.

#5 Remarketing

No remarketing, a ideia é conseguir reconquistar ou resgatar um cliente que já demonstrou interesse no serviço ou produto. 

Aqui, vale o mesmo princípio que vimos acima de ter a licença do usuário para enviar novos e-mails e ter uma política de privacidade transparente. 

O facebook, por exemplo, já está aplicando uma nova regra da utilização de pixel para criação de anúncios na plataforma. 

Conclusão

A Lei Geral de Proteção de Dados é uma lei que traz diversos pontos positivos para tornar o espaço digital mais transparente e que os dados pessoais dos usuários sejam protegidos.

Portanto, ela não pode ser vista como algo negativo, mas sim uma mudança para trazer boas práticas para todas as áreas, incluindo o marketing digital e suas campanhas!

E mais, ficou com dúvidas? Consulte nosso Guia LGPD e saiba mais como a empresa pode usar sobre a Lei de Proteção de Dados.

EMPREENDEDORISMO

Por que resolvemos focar apenas no marketing digital?

Há alguns anos resolvemos “virar a chave” do off-line para o on-line aqui na OCA. Sempre me pego refletindo sobre essa época e como fomos felizes nessa tomada de decisão. 

Antes dessa mudança, o posicionamento era vender a empresa como uma “agência faz tudo”, eu até poderia dizer que éramos uma “agência interruptor” atendendo demandas off-line e on-line. Sabe aquela história: “quem diz que faz tudo, não faz”? Sim, isso é a mais pura verdade!

Nossa agência já tinha mais de 15 anos de atuação no mercado e havia atendido dezenas de clientes, a grande maioria dos projetos eram off-line e estávamos em uma situação bem confortável. No entanto, a queda de investimento dos clientes nos veículos tradicionais de comunicação ligou o alerta de que algo mudaria drasticamente em breve.

Um dos clientes que atendíamos há cerca de dez anos atrás, investia aproximadamente 300 mil reais por ano em mídias tradicionais como televisão, rádio, revista, outdoor e painéis. Nessa conta nem entravam os investimentos em projetos on-line, já que eles tinham um site institucional e apenas atualizavam as fotos dos produtos. A empresa começou a reduzir os investimentos, ano após ano, até chegar ao ponto de não ter mais verba anual (budget) e fazer apenas a produção de folhetos para entrega no ponto de venda.

Hoje em dia, com 20% da verba do cliente citado acima, nós temos condições de entregar 5 vezes mais resultados, apenas com ações digitais (Inbound Marketing, Mídias Sociais, Marketing de Conteúdo e Mídia Paga). E o melhor de tudo: conseguimos comprovar o ROI (Retorno Sobre Investimento). Se eu pudesse resumir a nossa estratégia seria algo como “O cliente se torna refém do sucesso”:ele não tem como encerrar o contrato conosco, uma vez que o resultado é tão bom que ano após ano, as renovações são garantidas.

Se eu acredito em veículos de comunicação off-line? Sim, acredito que são ótimas ferramentas para levar as pessoas ao ambiente digital, mas são muito “caras” para serem utilizadas por clientes de pequeno e médio porte. Se uma empresa precisa vender e não tem a verba necessária para estar bem posicionada tanto no off como no online, minha sugestão é: faça a lição de casa no online.

Quando me perguntam qual é o Core Business da OCA, eu digo que somos especialistas em marketing digital, e que atuamos em 4 principais frentes para entregar sucesso (citadas no 5º parágrafo desta matéria, estão em negrito). Então, alguns saudosistas de plantão talvez digam: você não tem saudades do tempo em que as campanhas dos seus clientes estavam na televisão, estampados nos outdoors e nos jingles das rádios? Sim, tenho saudades desse tempo, assim como tenho saudades de subir no pé de laranja ou de brincar de pega-pega. Mas essa época já passou: é hora de fazer valer novos caminhos e novas histórias!

Uma agência de performance está sempre um passo à frente do seu tempo, focando na entrega de soluções em comunicação para os seus clientes e se adaptando aos novos meios de comunicação, sejam eles quais forem.

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Empresas que faliram por falta de inovação – OCACAST #002

Um OCACAST mais antigo, com a participação da Gisela e o Giovanni <3 foi o segundo a ser postado, inclusive nessa época, o OCACAST nem estava ainda no Spotify ( agora você pode conferir todos os episódios aqui), a Gisela cita isso logo no começo do episódio, quando ela fala sobre um lançamento do Spotify, o “Daily Drive”, que já recebeu mais algumas mudanças, mas, ainda não está disponível no Brasil.

Saiba mais sobre isso aqui:

Como você convidava os amigos para uma festa antes da internet?

Os dois fazem uma reflexão sobre isso comparando tarefas simples do nosso dia-a-dia como eram feitas antes e como foram inovadas com o passar do tempo.

Ouça o episódio completo aqui:

“Se você não acompanha as tendências, se você não está de olho nas mudanças que estão acontecendo, principalmente na tecnologia hoje em dia, você fica para trás.” Giovanni

“Tirar o nosso preconceito quanto aquilo que a gente já tá definido como certo e entender que as próximas gerações a gente não faz ideia de como eles vão agir, de como eles vão consumir, assim como a forma que eu consumia já mudou completamente algumas vezes, vai continuar mudando e se a gente não ficar de olho nisso a gente vai perder oportunidades, visto como empresa.” Gisela

Empresas citadas nesse episódio:

– Block Buster

– Torrent

– Napster

– Kodak

– GE

– Magazine Luiza

– Samsung

Foi citado também:

– Stadia, streaming jogos Google, saiba mais: https://canaltech.com.br/games/stadia-como-funciona-sistema-streaming-jogos-google-173128/

Livro Indicado:

– Mindset

Série citada:

– Black Mirror

“A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é de alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro.” Peter Drucker

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OCACAST #005 Duas ferramentas para tirar as ideias do papel

Está difícil tirar as ideias do papel? No OCACAST #005 a Gisela fala sobre duas ferramentas que podem te ajudar na hora de organizar as ideias para colocar um objetivo em ação: meta SMART e 5W2H. 

Projeto é tudo aquilo que você escolhe fazer e não precisa necessariamente ser uma coisa grande, você pode ter objetivos pequenos e usar uma dessas ferramentas para tirar do papel mais facilmente. 

Aqui no Blog já temos um post super detalhado falando sobre a meta SMART, leia clicando aqui.

E o 5W2H, basicamente você avalia os seguintes pontos do seu objetivo:

WHAT – o que será feito?

WHY – por que será feito?

WHERE – onde será feito?

WHO – quem está envolvido?

WHEN – quando será feito?

HOW – como será feito?

HOW MUCH – quanto vai custar? 

No episódio ela explica detalhadamente cada um desses pontos e dá exemplos para facilitar o entendimento, ouça aqui:

E a dica da Gisela é você acompanhar a Ana do Eu Organizado <3

Blog da Ana: https://www.euorganizado.com/blog

Instagram da Ana: https://www.instagram.com/euorganizadocom/

Ah e sabe a notícia que a Gisela cita no episódio sobre a Amazon, uma empresa de varejo, pedir autorização para a Comissão Federal de Comunicações dos Estados Unidos para lançar mais de 3 mil satélites com o intuito de levar internet banda larga para lugares mais remotos no mundo? Temos uma atualização sobre ela! Clica no link para conferir:

https://olhardigital.com.br/ciencia-e-espaco/noticia/amazon-recebe-aval-para-lancar-mais-de-tres-mil-satelites-no-espaco/104408

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Blogando – Treinamentos de marketing digital

Nosso time esteve em peso em mais um treinamento da Resultados Digitais

Mais um treinamento para a nossa conta! É esse o sentimento que eu – Giovanni – e Renata, pudemos sentir depois de participar do #Bootcamp09, da Resultados Digitais, nosso parceiro (sensacional) de Inbound Marketing. Como sempre, todo o esforço que tivemos para chegar até o evento (sim, levantamos 6 horas da manhã para podermos estar em São Paulo às 9 horas, horário do evento) e nos mantermos atenciosos à enxurrada de conteúdo que nos atingiu, foi gratificante quando, finalmente, chegamos ao final do dia.

As experiências porém, minha e da Renata, foram diferentes. Eu, como já estou inserido no mercado de Inbound Marketing desde 2017, quando assinamos o contrato com a Resultados Digitais, tenho mais vivência com a ferramenta e, mesmo que complexos, com os termos relacionados a essa serviço. Então, tomando isso como ponto de partida, isso me deixou muito contente em saber onde o meu eu profissional está e saber que, em todas as palestras ali apresentadas, o entendimento que eu tinha sobre a plataforma e o serviço, de fato, era concreto. 

Dentre os termos técnicos, tivemos várias pinceladas sobre o Sucesso do Cliente junto ao Inbound Marketing, assim como os erros e acertos comuns que temos, quando todos ali presentes no auditório compartilharam suas experiências diárias em suas agências. Além disso, duas palestras me deixaram com mais brilho nos olhos: 

  • Do Nubank, ministrada pelo Bruno Giacomelli, onde os temas abordados foram a estrutura da equipe do banco, voltada especialmente para oferecer o melhor atendimento para o cliente final. Lá, qualquer pessoa acionada para resolver um problema, tem a autonomia para resolvê-los, e isso é algo que cada vez mais está sendo estruturado aqui na OCA Comunica. 
  • E a palestra final, da Débora Brauhardt, da empresa Vittude, que abordou um tema MUITO importante, que poucos eventos divulgam como pauta: a saúde mental dentro do ambiente de trabalho. Esse é um tema recorrente em todas as empresas hoje em dia, mas que poucos conversam sobre e se propõem a solucionar, pensando na questão humana do trabalho. 

No fim do dia, eu me senti realizado. Consegui enxergar em cada uma das palestras, o quanto eu cresci nesses 3 anos de OCA, e o quanto a minha experiência em Inbound Marketing me preparou para atender e entender melhor os clientes que temos hoje e que ainda virão. 

Deixo então, a partir deste ponto, para que a Renata escreva sobre a sua experiência, como iniciante nos eventos da Resultados Digitais e que, com toda certeza, vai poder um dia se orgulhar do seu desenvolvimento, como eu hoje me sinto. 

“Foi meu primeiro Bootcamp e só tenho coisas incríveis para dizer. Sou iniciante no mundo publicitário, então, em alguns momentos fiquei um pouco perdida, com siglas e palavras que até então eu não conhecia. Mas tudo isso só me acrescentou ainda mais. Todos os palestrantes e equipe do RD estavam dispostos a ajudar e isso foi um ponto muito importante para tudo fluir do melhor jeito possível.
Em todas as palestras, algo me marcou, me fazendo pensar em como poderia aplicar no meu dia e dia para conduzir da melhor forma dentro da agência e no meu caso, na faculdade também. Na primeira palestra, o Eduardo (da agência Diwe) fez duas perguntas que me fizeram refletir muito em cima delas: “Qual foi a última vez que você fez algo diferente?” e “O que falta para você começar hoje?”. Como crio conteúdo aqui na agência, às vezes tenho a sensação de cair em um “looping” e não conseguir inovar nos textos, precisando pesquisar muito e me atualizar sobre diversos assuntos, para não cair nesse “looping”. A pergunta dele me fez pensar que posso abrir ainda mais minha visão para o que acontece ao meu redor e assim captar, cada dia mais, ideias novas que vão além da minha visão do dia a dia.
Sobre as outras palestras vou falar um pouco melhor nos próximos episódios do OCACAST, pois encaixam SUPER na nossa programação e sinto que falando, vou expressar melhor o quanto amei poder fazer parte desse treinamento.”