Tratar ou não tratar de pautas polêmicas? – OCACAST #006

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De um brainstorm aqui na OCA sobre quais assuntos abordar, quais não abordar, nasceu a ideia desse episódio do OCACAST <3 apresentado pela Gisela e pelo Giovanni.

E o que é polêmica?

Logo no começo do episódio eles já debatem sobre alguns exemplos reais de coisas que podem se tornar polêmicas e inclusive muito ofensivas. Será que vale a pena?

“…a polêmica pode ser desde uma situação simples do dia a dia até mesmo assuntos que viraram Trend Topics no Twitter. Existe alguns assuntos que a OCA não fala nunca, que são pautas polêmicas…

Ficou curioso para saber quais pautas são? #suspense 😜 Logo no comecinho eles revelam! Clica aqui para ouvir:

Como gerenciar uma crise depois do surgimento de uma polêmica?

Absolutamente tudo pode virar polêmica e sair do controle facilmente, por isso, é preciso que você esteja sempre atento, até mesmo antes de postar alguma coisa nas redes sociais. Se “der ruim”, o caso precisa ser avaliado e resolvido o quanto antes.

E sobre a reputação da empresa?

Algumas empresas assumem uma pauta polêmica como estratégia, veja a opinião da Gisa sobre isso também na metade do episódio.

Livro mencionado: Marketing 4.0

https://amzn.to/36WUHd2

Caso Magazine Luiza sobre o cupom de desconto de R$ 1000:

https://www.tecmundo.com.br/mercado/143639-magazine-luiza-distribui-cupom-r-1-mil-app-web-loucura.htm

A notícia citada pela pela Gisa indica esse site para bloqueio de telemarketing:

https://www.naomeperturbe.com.br/

Notícia do Gico: Uber finalmente define metas de diversidade, inclusão e equidade

https://www.b9.com.br/111221/depois-de-muitas-promessas-uber-finalmente-define-metas-de-diversidade-inclusao-e-equidade/

Este episódio foi gravado na semana de estreia de Rei Leão (saudades, cinema!) e hoje você já pode conferir Rei Leão no serviço de streaming da Disney, o Disney +

https://www.disneyplus.com/pt-br/home

Esperamos que goste desse episódio e se tiver alguma sugestão de temas, fique à vontade para enviar <3

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