Você pode ter o conteúdo mais útil, bonito e bem escrito do mundo. Mas… se ninguém parar para prestar atenção, ele simplesmente não serve para nada.
No marketing digital, a atenção é a nova moeda. E em um feed lotado de estímulos, conquistar os primeiros segundos do olhar do usuário é a missão mais difícil (e mais valiosa).
O Google anunciou diretrizes claras para que sites se destaquem nas novas experiências de busca com inteligência artificial, como o Modo IA e as Visões Gerais Criadas por IA. A boa notícia é que os princípios continuam os mesmos: foco no usuário, conteúdo único e experiência de qualidade. Mas algumas adaptações são essenciais para garantir visibilidade e relevância.
Neste artigo, reunimos as principais recomendações do Google e como aplicá-las à sua estratégia de SEO e conteúdo.
As redes sociais evoluem constantemente, e acompanhar suas tendências é essencial para marcas, criadores de conteúdo e empreendedores que querem se destacar no ambiente digital.
Em 2025, novas tecnologias, mudanças no comportamento do usuário e a ascensão de formatos interativos prometem transformar a maneira como consumimos e produzimos conteúdo.
Seja para engajamento, vendas ou branding, entender o que está por vir pode ser a chave para o sucesso.
Neste artigo, vamos explorar as principais tendências das redes sociais e como você pode aproveitá-las para impulsionar sua presença online.
O marketing digital está em constante evolução, e o Retail Media é uma das estratégias que está ganhando destaque, especialmente em um cenário onde os consumidores estão cada vez mais conectados e exigentes. Neste artigo, vamos explorar o que é o Retail Media, como ele funciona, por que está revolucionando o mercado e como sua empresa pode se beneficiar dessa tendência.
O que é Retail Media?
O Retail Media refere-se à publicidade dentro dos ecossistemas digitais de varejistas. Em outras palavras, são os anúncios exibidos nos sites, aplicativos ou redes de parceiros de grandes varejistas, como Amazon, Walmart, Mercado Livre, entre outros.
Esses espaços publicitários permitem que marcas anunciem diretamente para os consumidores enquanto eles estão em processo de compra, criando uma experiência altamente segmentada e relevante.
Você já pensou em como a inteligência artificial (IA) pode ajudar você a gerenciar suas mídias sociais?
As mídias sociais são uma parte essencial do marketing digital, mas também exigem muito tempo e esforço.
Você precisa criar conteúdo relevante e atraente, interagir com seu público, monitorar seu desempenho e analisar seus dados.
Fazer tudo isso manualmente pode ser cansativo e improdutivo.
Neste conteúdo, vamos explorar algumas das ferramentas de IA mais populares e úteis para as mídias sociais, que podem facilitar sua vida e melhorar seus resultados.
Uma coisa é certa, o setor de marketing de conteúdo está em constante transformação. Isso porque o avanço da tecnologia no mercado, vem fazendo com que o marketing mude constantemente para se manter ativo. Isso faz com que existam novas tendências de marketing de conteúdo, que você precisa conhecer.
Entretanto, o comportamento do consumidor não muda com tanta frequência, por isso, é preciso desenvolver estratégias ou colocar em prática ações.
É com base no comportamento do consumidor que selecionamos 6 tendências para 2022.
Caso ainda não tenha pensado nisso, dê uma atenção especial ao marketing de conteúdo e coloque as várias estratégias em prática.
Boa leitura!
Quais expectativas do marketing em 2022
As expectativas para o marketing em 2022, vem totalmente relacionada com a criatividade.
Com as redes sociais, mudanças de algoritmos e a criação de novos recursos nas plataformas de marketing, os profissionais precisam ser criativos.
Isso para conseguirem desenvolver conteúdos que chamem a atenção dos usuários.
Pode-se dizer, que teremos um futuro de oportunidades nas empresas!
Novas tecnologias, análise de dados, inteligência artificial e uma nova realidade virtual que promete mudar tudo, o metaverso.
E tudo isso pode ser aprimorado e fortalecido com ações em paralelo de inbound marketing.
Principais conteúdos para serem abordados no Marketing de Conteúdo
Encontrar um conteúdo valioso na internet é essencial.
As empresas que produzem artigos, posts e vídeos alinhados com os interesses do público-alvo.
Também conseguem agregar valor à marca, atraindo mais clientes e influenciando na decisão de compra.
Os conteúdos podem ser abordados e chegar ao cliente por meio de diversas estratégias, podendo ser:
O comportamento do público está mudando constantemente, fazendo com que seja necessário se adaptar ao mercado, acompanhando as tendências e se mantendo relevante.
Apostar no marketing de conteúdo, é uma forma de aumentar a autoridade da marca e criar bons relacionamentos com o cliente.
Confira a seguir, a lista com 6 tendências em marketing de conteúdo, esperadas para 2022.
#1 Comunidades de Conteúdo
É uma forma de estreitar laços e estabelecer relações recíprocas entre todos os membros que fazem parte de uma empresa.
Trata-se de uma ferramenta capaz de identificar os posicionamentos da sua comunidade de consumidores, entregando valor para satisfazer os desejos de todos os envolvidos.
O marketing de conversa é uma metodologia moderna, quando o assunto é a geração de leads.
Essas ferramentas podem oferecer experiências personalizadas através de caixas de mensagens e interações por conversas.
Por outro lado, o marketing de autenticidade desperta a identificação dos consumidores transmitindo confiança.
A sua marca precisa mostrar que tem personalidade e coerência com valores e propósitos.
#4 Personalização dos conteúdos
Pode ser definida como uma estratégia dependente de dados dos visitantes para fornecer conteúdos relevantes, tudo baseado nos interesses e motivações do público.
Com uma estratégia bem feita, os benefícios com a otimização se transformam em maior fidelização de clientes, segmentação de público-alvo, atração e prospecção de leads.
Lembrando que a personalização é para cada público e para cada plataforma.
No marketing, a gamificação é uma estratégia utilizada por muitas empresas, com o intuito de promover melhores experiências de forma diferenciada para a audiência.
Com tecnologia e elementos presentes em jogos, é possível criar conteúdos para manter os consumidores engajados, interessados e muito motivados.
#6 Podcasts
É um programa de rádio gravado, onde o ouvinte pode escutar quando quiser.
Não precisa de sintonia com emissoras, apenas um serviço de streaming, site específico ou download de arquivo digital.
Para que esse método dê certo, peça feedbacks e dicas aos ouvintes, visando melhorar a cada edição.
Para colocar todas essas tendências em prática, será necessário se colocar no lugar do público.
Assim, será mais fácil envolvê-los e entender o que eles realmente estão precisando.
Agora que você conheceu as principais tendências do marketing de conteúdo para 2022, é hora de colocá-lo em prática!
Ficou claro os direcionamentos ideais para a construção de conteúdos capazes de gerar engajamento entre o público.
O que achou sobre essas tendências de conteúdo para este ano?
Que tal conhecer o blog OCA? Assuntos incríveis sobre um marketing digital de propósito, e que entrega valores e resultados para o seu negócio!
A pandemia de Covid-19 que pegou muita gente de surpresa no ano de 2020, fez com que todos, principalmente os empreendedores, se reinventassem, para continuar lucrando e sobrevivendo com os seus comércios físicos fechados. Isso mudou completamente a rotina, o consumo, o estilo de vida e criou o que chamamos de consumidor pós pandemia. Hoje vamos entender mais sobre este assunto.
A forma de comprar e principalmente de trabalhar mudou e muito. Os escritórios passaram a ser em casa, o que explodiu a modalidade home office, já as compras passaram a ser quase que 100% de maneira online.
Mas afinal, será que o “pós pandemia” irá apresentar mudanças?
Para entender esse fator, é preciso entender como as pessoas estão comprando e quais os setores mais estão consumindo.
Para saber mais, continue a leitura até o final.
Vamos lá!
Principais sentimentos dos consumidores na pandemia
O “novo normal”, trouxe junto mistos de sentimentos coletivos, e difíceis de se entender.
Nunca foi visto uma mudança no comportamento dos consumidores, como a vivida em 2020.
Esse conjunto de novos sentimentos, faz com que os consumidores repensem sobre os aspectos da vida.
Uma pesquisa realizada pela WGSN Insight, apresentou o comportamento do consumidor do futuro em 2022.
Com isso, sentimentos se destacaram, sendo eles:
#1 Medo
O medo é caracterizado pelas incertezas financeiras, o que caracteriza o sentimento como um unificador de nossos tempo.
Isso ocorre pois com a pandemia, muitas empresas faliram, deixando caixas vazios e a situação financeira alarmante.
#2 Dessincronização social
Ligado a novas rotinas, em espaços como casa, trabalho e escola.
Existe uma conexão com outras pessoas, mas, sem momentos de união, o que é importante para o desenvolvimento humano.
Ou seja, as pessoas continuaram fazendo as mesmas coisas, porém em tempos diferentes, evitando por exemplo, aglomerações.
#3 Resiliência equitativa
Refere-se à capacidade de resistir e se adaptar às mudanças.
De forma simples, manter emoções e pensamentos sob estresse, o que impede de trabalhar as emoções negativas, abrindo espaço para aceitação emocional.
#4 Otimismo radical
É esperado que no pós-pandemia exista uma maior aceitação emocional, permitindo sentimentos relacionados a todas as emoções, independente se são boas ou ruins.
O otimismo radical, aparece como um sentimento para proporcionar força e superação.
Como será o consumidor pós pandemia
Uma coisa é certa, a Covid-19 mudou de forma drástica o comportamento do consumidor.
Promovendo novas prioridades de compras, mudando as jornadas dos clientes e aumentando as compras pelo e-commerce.
Esse modelo apresentou um aumento mundial de 27,6%.
No entanto, o confinamento, distanciamento social, fechamento de shopping, bares, restaurantes e estabelecimentos sociais fazem com que os consumidores mudem algumas maneiras de compra.
Então, podemos esperar um perfil mais reservado e que dê preferência para comprar online do que se deslocar até um ponto físico.
Perfil do consumidor: estabilizador, comunitário e otimista
A chegada do 5G e o boom de vendas on-line e por aplicativos, fará com que 2022 tenha em média 30 bilhões de dispositivos conectados a nível global.
O que é três vez mais do que a população humana.
Muito se especula sobre o perfil do consumidor e como será o seu relacionamento com empresas.
O avanço da tecnologia acelerada por conta da pandemia de coronavírus, fez com que entender esses perfis se tornasse algo fundamental para o mercado.
Esses perfis são:
Estabilizador: são aqueles que se sentem cansados e sobrecarregados, então priorizam a estabilidade, tranquilidade e principalmente, a praticidade. Desejam produtos que o façam sentir bem. O grupo parte de sentimentos como ansiedade, medo e incerteza na hora de escolher marcas;
Comunitário: acostumados com um estilo de vida mais agitado, querem sempre estarem ativos onde vivem. Esse perfil, busca se reunir em grupos físicos e digitais, para assim terem fortes questões de localidades, mantendo as raízes da sua origem;
Otimista: um perfil aventureiro e que não enfrenta problemas da hora de defender as suas crenças, agindo sempre de maneira positiva. No quesito consumo, compartilham e celebram com seus pares otimistas. É o perfil mais diverso e mantém a inclusão e conectividade no topo da lista de prioridades.
Mesmo após entender os perfis dos consumidores, será necessário ter atenção com a comunicação com esse público.
As ações de marketing e de publicidade, como o envio de newsletters ou as campanhas promocionais, precisarão ser mais assertivas e coerentes.
Então, as informações precisam seguir os perfis dos consumidores, para que o alcance seja significativamente bom e sincero.
Setores com oportunidades com o novo perfil de consumidor
Esse cenário de mudanças fez com que as pessoas se sentissem sobrecarregadas, buscando novas maneiras para passar por esse momento.
A verdade é que, no pós-pandemia, alguns setores irão se destacar mais que os outros.
Ao entender o contexto, as empresas podem trabalhar melhor internamente.
Mesmo com a pausa do futebol, surgiu a urgência da prática de atividades físicas por conta dos consumidores para buscarem um bem-estar, promovendo saúde física e mental.
Essas atividades realizadas em casa, trouxeram oportunidades para professores darem suas aulas online.
#2 Moda e beleza
Com as restrições de vida social, os consumidores passaram a se cuidar mais em casa, o que aumentou a busca por produtos de skincare e cabelo.
Afinal, a aparência faz tão bem quanto manter a forma e o sono em dia.
Uma coisa é certa, com quase toda população brasileira vacinada, as coisas já estão voltando à normalidade.
O que nos resta é esperar e continuar nos adaptando aos perfis consumistas, até porque, são eles os responsáveis por manterem a economia funcionando perfeitamente.
De um brainstorm aqui na OCA sobre quais assuntos abordar, quais não abordar, nasceu a ideia desse episódio do OCACAST <3 apresentado pela Gisela e pelo Giovanni.
E o que é polêmica?
Logo no começo do episódio eles já debatem sobre alguns exemplos reais de coisas que podem se tornar polêmicas e inclusive muito ofensivas. Será que vale a pena?
“…a polêmica pode ser desde uma situação simples do dia a dia até mesmo assuntos que viraram Trend Topics no Twitter. Existe alguns assuntos que a OCA não fala nunca, que são pautas polêmicas…
Ficou curioso para saber quais pautas são? #suspense ???? Logo no comecinho eles revelam! Clica aqui para ouvir:
Como gerenciar uma crise depois do surgimento de uma polêmica?
Absolutamente tudo pode virar polêmica e sair do controle facilmente, por isso, é preciso que você esteja sempre atento, até mesmo antes de postar alguma coisa nas redes sociais. Se “der ruim”, o caso precisa ser avaliado e resolvido o quanto antes.
E sobre a reputação da empresa?
Algumas empresas assumem uma pauta polêmica como estratégia, veja a opinião da Gisa sobre isso também na metade do episódio.
Este episódio foi gravado na semana de estreia de Rei Leão (saudades, cinema!) e hoje você já pode conferir Rei Leão no serviço de streaming da Disney, o Disney +
Voltei do RD Summit 2019, que acontece anualmente lá em Florianópolis com tantos insights, planos e coisas a fazer, que resolvi escrever este texto para organizar melhor o que – até este momento – está um turbilhão na minha mente. No final desse texto, quero ter respondido a mim mesma: quais são todas as tarefas, mudanças e planejamentos que pretendo fazer até o próximo evento, a partir das ideias que surgiram nesta última semana? Espero que esta postagem também sirva pra você como um guia do que você (que também foi ao evento) quer aplicar ou, se por um acaso não estava por lá, que este texto sirva como uma inspiração para escolher uma ou outra mudança que faça sentido pra você, e que te faça aplicar assim que terminar a leitura. Vamos lá?
1 – Dê atenção ao Áudio Marketing.
Esta precisava ser minha primeira contribuição para este post. Eu, particularmente já sou apaixonada por podcast desde sempre, mas ouvi pelo menos 4 palestrantes falando para usarmos o podcast como estratégia, com um ponto especial para a palestra do Albert Hayfaz, CEO da Voozer, uma empresa especializada em áudio marketing. Entre tudo que ele falou, ressalto:
83% das pessoas não conseguem ler tudo que gostariam (espero mesmo que você esteja lendo este post, mas logo vou resolver isso, prometo!)
Daniel EK, fundador do Spotify, disse que estão preparados para assumir que 20% de todo o conteúdo ouvido no app não serão musicais.
2 – Precisamos reinventar o Facebook
Na feira de negócios do RD Summit havia um painel enorme e interativo. Era um convite para que todas as pessoas que estavam ali sinalizassem qual meio gostavam mais de consumir conteúdo (vale lembrar que a maioria dos que estavam lá eram muito conectados e digitalmente sociais). Os formatos com mais interesse do público são, respectivamente:
– Posts no Instagram
– Vídeo
– Podcast
– Posts no Linkedin
– Blog
– Newsletter em e-mail
– Whatsapp
– E-book
– Webinar
– Telegram
– Posts em Facebook
Isso mesmo que você viu: posts no Facebook estão no último lugar nessa colocação. Mas o facebook está tentando reverter essa situação? A resposta é sim, com certeza. Você notou como vem aparecendo anúncios patrocinados de comunidades no Facebook? Pois é, o Facebook já notou que são as afinidades que mantêm uma rede social relevante ao longo do tempo e estão tentando resgatar isso. Então, se a sua empresa quer criar relacionamento nas mídias sociais e o Facebook está perdendo a relevância, talvez seja a hora de criar uma comunidade para sua página.
3 – O LinkedIn já é a rede do momento. Mas talvez você não tenha percebido isso. É possível fazer negócios para uma empresa utilizando seu perfil pessoal, além – é claro – da Company Page. Os profissionais que criaram uma boa estratégia de reputação, autoridade e conteúdo no LinkedIn estão ganhando mercado em uma rede social com muito potencial. Será que não é hora de aproveitar melhor a sua própria rede de network?
4 – O marketing precisa ser humanizado. Urgentemente.
As gerações estão mudando, e a competitividade que era tão presente nas organizações antes, hoje estão se transformando em colaboração: juntos vamos mais longe. Assim, empresas grandes e muito competitivas no passado passaram a coexistir muito bem entre elas. Este é só um dos pontos que tornam as marcas mais humanas. Para o futuro, vamos observar mais destes exemplos abaixo:
Um supermercado que dedica um dia para receber apenas autistas, com baixa luz e muito silêncio;
Produtos criados para promover a inclusão, como videogames para deficientes físicos;
Filas exclusivas para quem quer fazer compras no estilo “slow shopping”, com muito tempo pra conversar e atendimento muito diferente do automático, mas extremamente pessoal e personalizado;
Consumo consciente de produtos, como aluguel de carros, roupas e muitas opções de compartilhamento;
Espero que essas tendências estejam presentes na sua estratégia para 2020! Aqui na OCA, pro exemplo, já estamos investindo em áudio marketing e veremos algumas novidades por aqui!
Aliás, porque não aproveita a oportunidade para nos seguir no Youtube ou Spotify e acompanhar o que estamos falando por lá?
O ano do podcast finalmente chegou! Em 2019 houve uma revolução nos podcasts, todo mundo lançando os seus, aplicativos atualizando versões otimizadas para melhorar a experiência em podcast e muitos minutos foram ouvidos nestes meses de 2019. É claro que a OCA não ficaria de fora e lançaria seu próprio podcast, que, desde o lançamento segue postando conteúdo semanal no Youtube e também no Spotify!
Outro dado interessante diz respeito ao tempo médio de duração de um podcast. Nos Estados Unidos, os episódios duram um tempo máximo de 50 a 60 minutos. Já no Brasil, ainda existem podcasts com mais de 110 minutos de duração, chegando até 150 minutos.
Agora, falando sobre o público que consome podcast. O primeiro grande público são os Millenniums, com 35,4% de 23 a 29 anos e 31,3% de 30 a 39 anos. O segundo grande público está com 20,2% entre pessoas de 18 a 22 anos.
Idade:
84% masculino
15,5% feminino
1,6% outros
Em 2014 os solteiros representavam 73,5% do público. Esse número agora está em 56,2%. Apesar de ainda ser a maioria do público, vale ressaltar de os ouvintes de podcast estão entrando numa fase mais madura, com início de vida adulta e construção de família.
A escolaridade do ouvinte de podcast também é bastante peculiar. 32% já tem ensino superior completo e outros 29% ainda estão cursando. O terceiro grande público é o de pós-graduação, com 14%. É um grande indicador de como este tipo de público está muito interessado em conteúdo mais profundo e agregador.
78% exercem uma atividade remunerada e outros 50,9% estão empregados. 18,8% são autônomos ou empresários.
A área de maior interesse ainda é a de tecnologia, com 22,1%, seguido de educação, com 4,4% e administração, com 6,4%.
O público de podcast também encaixa-se em uma classe social mais elevada, com 59,8% na classe B e outros 25% na classe C.
Você pode ver a pesquisa completa nos slides abaixo:
Quer começar a ouvir podcast e não sabe por onde começar?
Nosso time de conteúdo separou alguns dos podcasts que andamos ouvindo nos últimos tempos e que você pode começar a ouvir também para entrar neste mundo!
Café da Manhã – Folha de São Paulo
Este podcast é publicado de segunda a sexta-feira, pela manhã, com a notícia mais relevantes daquele dia e um aprofundamento e a contextualização sobre o tema. Vale a pena conferir! Ah, os episódios têm cerca de 20 minutos.
Com uma proposta parecida, o Durma Com Essa busca trazer, em cerca de 10 minutos, aquela notícia recente que pode continuar a ecoar por aí. É uma excelente forma de se aprofundar e trazer argumentos para um assunto importante.
Este podcast é bastante relevante para tirar dúvidas sobre assuntos relacionados à saúde, como alimentação, atividade física e bem-estar físico e mental. Produzido pela revista Saúde, os episódios com cerca de 40 minutos separam as fakes das news.
Este é o Podcast da OCA, que traz, em cerca de 40 minutos, episódios que abordam questões sobre empreendedorismo jovem. Do marketing digital até a gestão das empresas, jovens gestores dão dicas e aprofundam o debate do mundo do empreendedorismo:
Eu Organizado
Um podcast dedicado para mostrar a leveza da organização para pessoas e empresas. Os episódios reúnem em cerca de 40 minutos, filosofia e praticidade para materializar suas ideias e vocações.
O Podcast da indústria paulista é um misto de notícias relevantes e rápidas sobre o segmento, e, em até 10 minutos, é possível manter-se atualizado sobre tudo que acontece na Fiesp
Mamilos
O jornalismo de peito aberto! A proposta é promover um debate profundo, com episódios de 1h30 ou mais, abordando temas polêmicos, mas com muita empatia e respeito, para que os ouvintes formem opinião com mais embasamento.
Um podcast sobre assuntos aleatórios, com temas do dia a dia que fazem a gente se questionar sobre a vida, sobre o cotidiano, e etc. São episódios de 60 minutos, em média e que te fazem desembaraçar alguns nós na cabeça.
Um podcast com convidados especiais e assuntos diversos, mediado pelo Cauê Moura. São cerca de 80 minutos sobre assuntos muito profundos e debates polêmicos sobre a vida.
Um podcast para mulheres empreendedoras com cerca de 60 minutos, abordando assuntos que inspiram, informam e trazem motivação para a jornada empreendedora.
Por Giovanni Caputo
Por Gisela
