Como o WhatsApp pode auxiliar as vendas e relacionamento de equipes comerciais?
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas que possui mais de 2 bilhões de usuários no mundo.
Além de ser uma ferramenta de comunicação pessoal, o WhatsApp também pode ser usado como uma poderosa estratégia de vendas e relacionamento de equipes comerciais.
Isso porque o WhatsApp permite que você entre em contato com os seus clientes e prospects de forma rápida, fácil e direta.
Podendo enviar textos, áudios, vídeos, imagens e documentos.
Além disso, o WhatsApp também permite que você crie grupos, listas de transmissão e chatbots para automatizar e personalizar o seu atendimento.
Mas como usá-lo para auxiliar as vendas e relacionamento de equipes comerciais?
Neste artigo, vamos te mostrar algumas dicas práticas para você aproveitar ao máximo o potencial desse aplicativo.
Confira!
Por Gisela
Sua empresa precisa estar na internet? – OCACAST #004
Dessa vez, revisitamos o episódio 4 do OCACAST, onde a Gisela, fala alguns pontos sobre colocar ou não a sua empresa na internet. Será que vale a pena ficar de fora? Seu consumidor provavelmente está na internet, são mais de 120 milhões de pessoas conectadas no Brasil! Venha conferir!
Ouça aqui
A frase que a Gisa cita logo no início do episódio:
“Mas o que distingue esse novo tipo de consumidor de outros mercados que vimos antes é sua tendência à mobilidade. Eles se deslocam muito, com frequência trabalham longe de casa e vivem num ritmo acelerado, tudo deve ser instantâneo e poupar tempo. Quando estão interessados em algo que vêem na televisão procuram em seus dispositivos móveis. Quando estão decidindo sobre uma compra em uma loja física, pesquisam preço e a qualidade online. Sendo nativos digitais, podem tomar decisões de compra em qualquer lugar, a qualquer momento envolvendo uma grande variedade de dispositivos, apesar de versados na internet eles adoram experimentar coisas fisicamente. Valorizam o alto envolvimento de interagir com as marcas, também são bem sociais, comunicam- se e confiam uns nos outros. Na verdade, confiam mais em sua rede de amigos e na família, do que nas empresas e marcas. Em suma, são altamente conectados.” Do livro que ela estava lendo: Marketing 4.0
Livro citado: Marketing 4.0 (Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan)
O Caso da Arezzo – peles de animais (citado no episódio) – em reportagem do portal Uol, em 2011:
E-book da Oca – Google Meu Negócio, baixe gratuitamente aqui:
https://materiais.ocacomunica.com.br/google-meu-negocio
E a Notícia da PepsiCo que a Gisa citou:
PepsiCo começará a vender água em lata a partir de 2020 para evitar plástico – A PepsiCo passará a comercializar sua água, Aquafina, a partir de 2020 em fase de testes em estádios, restaurantes, eventos e alguns estabelecimentos.
A série indicada foi DARK, da Netflix, encerrada em 2020, com 3 temporadas, 26 episódios.
Esperamos ter colaborado com a sua decisão de onde colocar a sua marca <3
E qualquer dúvida, pode entrar em contato conosco!
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